Começamos a trabalhar com a Prisma por indicação do nosso contador, a princípio apenas com o Sistema Prisma NF-e para emissão de Notas Fiscais Eletrônicas. O nosso relacionamento aumentou após a criação do Bacalhau dos Alpes Delivery, porque no início precisávamos de apoio diariamente e tivemos esse apoio. Esta parceria aumentou com as lojas da fábrica. Hoje, toda nossa estrutura está baseada nos Sistemas Prisma, sendo na fábrica com a emissão de NF-e, nas nossas lojas franqueadas com o Sistema Prisma Gourmet NFc-e e o Bacalhau dos Alpes Delivery com o controle de todo meu Delivery. Além do Prisma Web que me permite, pelo celular, acompanhar todas as lojas. Existe uma parceria, o suporte funciona, o Pedro está sempre em contato comigo. O sistema me atende e com o TDS é possível acompanhar todas as lojas e inclusive o Delivery. Eu indicaria a Prisma, tanto é que indico aos franqueados, porque o suporte funciona, existe uma parceria.

Já faz muito tempo que sou cliente. A empresa oferece um ótimo sistema. Atendem muito bem, são muito educados e tenho um ótimo relacionamento com eles. É um sistema que atende às expectativas e indico.

Ouvindo algumas indicações, procurei pela Prisma. Já estamos juntos há 10 anos, quase. É um sistema bem estável que atende. O suporte remoto funciona e toda a equipe é agradável. Indiquei para várias pessoas, e no meu ramo é o sistema que mais funciona. Já tive proposta de outra empresa, mas não se deve mexer em time que está ganhando.

Quando demos início à loja pra venda de peças de maquinário agrícola, tivemos que automatizar. Daí, entramos em contato com a Prisma e a escolhemos pelo custo benefício: preço e funcionalidade. O sistema é bem funcional e atende cem por cento. Indico a Prisma por me atender ao que preciso, por ter um suporte muito bom, por oferecer sistemas a um valor justo.

No início, contratei uma empresa para automatizar, mas não deu certo com ela, rompi o contrato e, depois de um tempo, soube da Prisma por indicações de amigos; e hoje estamos satisfeitos com o sistema, com o bom e rápido atendimento do suporte que eles prestam e estou satisfeito com a escolha por suprirem as nossas necessidades.

A Triumph é conhecida internacionalmente, está há muitos anos no Brasil e há dois anos tivemos a oportunidade de abraçar uma franquia e foi o início da nossa história como empreendedores. Logo no início tivemos que automatizar a loja e fizemos uma pesquisa de mercado pra saber sobre as opções que a gente tinha na cidade, e nisso conhecemos a Prisma, que também nos ajudou na parte de consultoria – tudo o que a gente precisava em relação ao sistema, que não precisávamos gastar muito com equipamentos. Economicamente nos ajudou muito . Fomos até lá, tivemos uma reunião e fomos muito bem atendidos. Foi explicado tudo sobre o sistema e decidimos optar pela empresa por ser melhor custo benefício; era tudo o que a gente precisava com todo um amparo desde quando iniciamos nossas atividades - suporte que nos foi dado, que sempre nos atendeu muito bem, tirando todas as nossas dúvidas - e temos uma ótima relação com a empresa. O sistema nos atende muito bem, precisamos atualizar e nos foi apresentado um novo pacote melhor ainda e nos forneceu tudo o que a gente precisava. Estão sempre dispostos a nos ajudar, a entender o que o cliente está precisando... O mais importante é a parceria, porque é uma via de mão dupla, e eles proporcionam isso com qualidade. A gente indicaria a Prisma para outras pessoas porque ela oferece o suporte que a gente precisa.

Fomos um dos primeiros restaurantes do centro a automatizar. Contratamos uma outra empresa, mas não gostei do sistema. Me indicaram a Prisma. Já recebi propostas de outras empresas, mas não penso em mudar. O sistema é rápido e eficiente. Preciso de agilidade aqui principalmente nos horários de pico, e vocês me ajudam nisso, além de fazerem também a manutenção das máquinas, têm pronto atendimento no suporte, o arquivo XML é muito prático.

Conhecemos a Prisma em 2010, gostamos do atendimento e resolvemos fechar com a empresa. Os atendentes estão sempre prontos para esclarecer todas as dúvidas. O sistema é ótimo e fácil de aprender. Estamos muito satisfeitos. Se precisar de uma nota de 0 a 10, a nossa não poderia ser menor do que 10. É uma empresa séria e muito correta; estão sempre preocupados com o clientes.

Precisávamos automatizar o estabelecimento. Tínhamos contato com restaurantes vizinhos, e indicaram a Prisma porque gostavam da praticidade e pronto atendimento no suporte remoto. Daí teve início uma parceria. O sistema é ótimo e atende cem por cento às necessidades do restaurante. Nunca ficamos sem sistema; ele é rápido e prático, e quando ocorre algum problema com equipamentos aqui, resolvem rapidamente.

Há 35 anos quando começamos, não existia automação. Depois, recebemos uma visita do Pedro e nos apresentou uma proposta para automatizar, concordamos e desde então fechamos uma parceria. O Sistema é fácil de se lidar e satisfaz as nossas necessidades, além de oferecerem um suporte que atende e funciona bem; o suporte presencial sempre vem aqui quando precisamos. Estou satisfeito com o sistema e indico a quem precisar.